افضل شركات الشحن في مصر دليل شامل
كثيراَ ما يبحث الأشخاص عن شركات موثقة للشحن لضمان جودة توصيل او استلام منتجاتهم وفي وقت مناسب ولضمان ثقتك بشركة الشحن التي ستتعامل معها عليك محاولة تطبيق بعض الشروط عليها وتلك الشروط التي وضعتها المؤسسة العالمية ecommerce insiders:
- حجم الشحنة التي تريد نقلها: حيث تقوم الشركات المحترفة بقل المنتج سواء كان كميته وحجمه كبير او صغير في وقت قياسي
- إمكانية تتبع المنتج خلال النقل عن طريق العميل: سواء كان هاتفيا أو عن طريق البريد الإلكتروني
- تخصص الشركة لشحن منتج محدد: حيث انه الأفضل ان تنقل منتجك مع شركة متخصصة لنقل هذا المنتج فقط كمثل تلك الشركات المتخصصة فقط لشحن الأثاث
- المحافظات التي تقوم الشركة بالشحن خلالها: عليك التأكد من أن الشركة تعمل على الشحن لكل المحافظات
- المدة التي يتم فيها تسليم الشحنة وسرعة الشركة: أكثر الشركات احترافا تقوم بالشحن خلال 72 وذلك أقصى حد لها
- سعر شركة الشحن الداخلي: نظرًا لتقارب معظم الشركات في أسعار، فعليك التركيز جيدًا حتى لا تدفع سعر كبير الا إذا وجدت مميزات تحتاجها بالفعل في عملية النقل
- وجود عوامل التأمين المناسب للمنتج الذي تريد نقله
- ابحث عن الشركات التي تميز عميلها المستمر وتوفر له العروض الخاصة كالشحن المجاني
افضل شركات الشحن
- شركة الظافر للشحن الداخلي: يمكن التواصل عن طريق الرقم 0225907256
- شركة يونايتد إكسبريس للشحن الداخلي: يتم التواصل معها عن طريق الرقم المخصص 01121660503
- شركة البراق لخدمات الشحن الداخلي: وتعتبر مشهورة جداً في التسويق الإلكتروني، يتم التواصل معها عن طريق الرقم 228776999
- شركة TCS-Egypt: يتم التواصل من خلال الرقم 01212766636
- شركة دور تو دور لخدمات الشحن الداخلي: التواصل من خلال الرقم 01011176874
- شركة سما سبيد للشحن الفوري: يمكن التواصل من خلال الرقم 0111450259
- البريد المصري: يتم التواصل معه من خلال الرقم 16789
- شركة إنجزني: يمكن التواصل مع الشركة عن طريق الرقم 0102811909
- شركة إكسبريس: يتم التواصل عن طريق الرقم المخصص 0114113611
- شركة إيرجنت للشحن الداخلي: يتم التواصل مع الشركة من خلال الرقم 01284006666
- شركة مشاوير: يتم التواصل مع الشركة عن طريق الرقم المخصص لها 19985
- شركة ميدل إيست للشحن الداخلي: يمكن التواصل مع الشركة من خلال الرقم 0227763506
- شركة فيديكس اكسبريس: توفر كلاً خدمات الشحن الدولي والداخلي أيضًا ويمكن التواصل معها عن طريق الخط الساخن 19985
- شركة رابيدو يمكن التواصل معها عن طريق الرقم 01065535945
- شركة sdex للشحن الداخلي: والتي يمكنك التواصل معها عن طريق الرقم المخصص 01158285003
شركات الشحن في القاهرة
- أرامكس
- دي أتش ال للشحن السريع
- أو بي إس
- فيديكس
- تول
- تي إن تي ال للشحن السريع
- كارجو للشحن
- سبيدكس
- فلاش للشحن
- هوروس للخدمات اللوجستية
تتميز شركات الشحن الداخلي ببساطة الثمن توصيل المنتج آمن للعنوان المحدد وفي الوقت المحدد.
ويتم التواصل مع شركات الشحن من خلال الأرقام المخصصة لكل شركة والتي تم ذكرها سابقا.
شركات الشحن بالإسكندرية
تقوم شركات الشحن بالنقل لمختلف الأماكن سواء داخل الإسكندرية، خارجها أو دوليا أيضا. فسوف تتعرف الأن عن سمات وعناوين افضل الشركات بالإسكندرية حتى تتمكن من التعامل معها مع شعورك بالثقة والأمان من أجل منتجاتك.
- مصر إكسبريس
- جيزة إكسبريس
- زاكي إكسبريس
- السويس إكسبريس
- البريد المصري
- لوجستيكس اكسبريس
- لوجستيكس مصر
- دلتا اكسبريس
- فاستواي
- جولدن اكسبريس
- تتميز شركات الشحن بالإسكندرية بالآتي:
- إمكانية التواصل المضمونة مع الموظفين بالشركة خلال ساعات العمل المحددة.
- تقوم بنقل مختلف المنتجات بدون حدوث أي خسائر.
- تتميز بسرعة الشحن سواء جوياً، بحريا أو جوياً.
- تتميز بالأسعار المناسبة والتي تلائم مع عملائها.
عنوان شركات الشحن بالإسكندرية
- شركة مرسال: من شركات الشحن المميزة داخل الإسكندرية ويؤكد على ذلك التقييمات الرائعة التي نجدها لها.
- تتميز الشركة أيضا بقيامها بخدمة التخليص الجمركي وخدمات الاستيراد والتصدير.
- كما أن لها عدة مقرات بالإسكندرية والقاهرة ودمياط وبورسعيد.
- تتمكن من زيارة الموقع الرسمي لها من الرابط https://mirsal-eg.com/
- او التواصل الهاتفي من خلال الرقم المحدد لهم 01277711580 أو الرقم 01000362600
شركة النجار للملاحة:
- يوجد مقر الشركة بالإسكندرية في العنوان التالي: 20 شارع باتريس لومومبا، باب شرق بالإسكندرية.
- كما انه يوجد موقع ويب للتواصل مع الشركة من خلال: http://www.aknaggar.com/
- والايميل الخاص بالشركة: info@aknaggar.com
- وأيضا يمكنك التواصل تلفونيا من خلال الرقم المحدد: 033906000
الشركة العربية للملاحة البحرية
- عنوان الشركة في: 33 ارع صلاح سالم في المنشية بالعطارين، بالإسكندرية
- يمكن التواصل تلفونيا مع الشركة من خلال الرقم: 034865176
شركة Arab Spanish Maritime Company:
- عنوان مقر الشركة في: 12 ش نوح أفندي، باب شرق ووابور المياه- قسم باب شرقي بالإسكندرية.
- يمكن التواصل مع الشركة من خلال الرقم الموحد: 034810999
- كما انه يتوفر عنوان موقع للشركة على الانترنت: https://arabspanishmaritime.com/
شركة الرشد للشحن
- تقوم بكلا من خدمات الشحن والتخليص الجمركي.
- عنوان الشركة: 18شارع، طلعت حرب، المسلة غرب وشريف باشا، العطارين، الإسكندرية
- كما انه يوجد عدة وسائل للاتصال بالشركة ومنها:
- هاتفيا عن طريق الرقم: 002034845003 أو الرقم 00201200017788
- عن طريق الفاكس: 002034804598
- من خلال ايميل الشركة: info@alroshd.com
- موقع الشركة على الانترنت: http://www.alroshd.com/
شركة سبيد
- تتميز بشحنها لجميع أنواع المنتجات عدا الأطعمة والمشروبات بأي مكان بمصر.
- عنوان الشركة بالإسكندرية: 12 الدكتور برجى- أبو النواتير بسيدى جابر بالإسكندرية.
- أو الاتصال هاتفيا على الرقم: 035221314
- و يمكنك زيارة موقع الشركة على الانترنت من الرابط: http://speedegypt.com
شركة الرحمة للنقل
- عنوان الشركة: 2 شارع الطرشوشى، الجمرك بالإسكندرية
- الاتصال هاتفيا عن طريق الرقم: 01222282917
- شركة تريمف للنقل البحري بالإسكندرية:
- عنوان الشركة: 40 شارع السكة الجديدة، المنشية، قسم الجمرك، الإسكندرية
- ويمكن الاتصال هاتفيا على الرقم: 01221831000
شركة ميدل ايست كوريير سيرفيس:
- عنوان الشركة: شارع قنال المحمودية بمحرم بك في الإسكندرية.
- أو الاتصال هاتفيا على الرقم: 034287335
شركة ترانسبورتر
- عنوان الشركة: سعد سيدي جابر بالإسكندرية.
- التواصل تلفونياً: 0225989030 أو 034201172
- يمكنكم زيارة موقع الشركة على الانترنت: https://www.transporter-group.com
شركات شحن طنطا
- فيما يلي سنقدم لكم عنواين وطرق التواصل لشركات الشحن بطنطا والتي ستمكن حضراتكم من التعامل معها بسهولة:
شركة وصلى wasaly
- عنوان الشركة: 22 ش عمر بن الخطاب من دوران النادي.
- رقم التواصل تلفونيا: 01117737608
- صفحة الويب الخاصة بالشركة: http://www.wasalyeg.com
شركة الشامى Elshimy للشحن
- العنوان: امتداد شارع النادي
- الاتصال هاتفيا عن طريق: 01558882287
شركة DHL للشحن
- العنوان: امام المصرية للاتصالات، الجيش، طنطا (قسم 2)، الغربية
- ويمكن الاتصال على الرقم: 0233086300
شركة اكسبريس
- العنوان: الامام أبو حنيفة متفرع من السيد غزال، الغربية
- التواصل هاتفيا عن طريق الرقم: 01033798484
شركة أبناء الشيخ
- العنوان: شارع الدكتور أحمد درويش متفرع من شارع الحلو.
- الهاتف: 01116241671
شركة ارامكس للشحن بطنطا
- عنوان الشركة بطنطا: شارع محمد فريد مع، شارع توت عنخ آمون.
- يمكن التواصل هاتفياً مع الشركة على الرقم: 01010030122
الشركة الدولية بطنطا للخدمات البريدية
- العنوان: مسجد الدعوة
- الرقم المخصص للتواصل تلفونياً: 0233455652
- كما يمكنكم زيارة موقع الشركة على الانترنت: http://egyserv.com.eg
- وتتميز هذه الشركة بقيامها بخدمات الشحن والنقل البريدي
شركة فاست سيرفس
- العنوان بطنطا: 25 ش ابو حلموس
- رقم الهاتف: 0403420265
تثوم شركات الشحن محتفظات بالنقل الداخلي للبضائع من محافظة لأخرى فقط داخل حدود مصر. كما انه توجد من تلك الشركات من تقوم بدفع الفواتير، تحصيل الأموال أو خدمات البريد السريع.
شركة شحن محافظات
ومن أمثلة تلك الشركات: شركة ايرجنت، البراق للخدمات، ميدل ايست للشحن الداخلي، رابيدو وغيرهم من الشركات التي تم ذكر وسائل التواصل تلفونيا معهم سابقاً.
شركات شحن للصعيد
مع كثرة احتياج الافراد للبضائع والمنتجات المختلفة كان لابد من توافر مجموعة من الشركات التي تقوم بنقل البضائع للصعيد ومحافظاتها مثل سوهاج وقنا والمنيا
ولكن عليك التأكد من ضمانات الشركة وجودتها قبل البدء في التعامل معها من حيث الحفاظ على المنتج المنقول والتسليم في الوقت المحدد مع تناسب ثمن التوصيل معك.
من أهم الشركات التي تقوم بالشحن للصعيد:
شركة ايرجنت للشحن السريع:
- تقوم بالتوصيل للوجه القبلي والصعيد حيث تتواجد لها فروع في بنى سويف، الأقصر، أسوان وغيرهم من محافظات الصعيد.
- يتم التواصل مع ايرجنت للشحن للصعيد من خلال الرقم: 01284006666
شركة اكسبريس كايرو للشحن للصعيد:
- عنوان الشركة: شارع مكرم عبيد، مدينة نصر بالقاهرة
- كما انه متاح التواصل مع الشركة من خلال الموقع الخاص بها على الانترنت ومواقع التواصل كالفيس بوك.
شركة بريدج اكسبريس للشحن المحلى:
- عنوان الشركة: 21 ش حسن المغربي المتفرع من شبرا امام محطة سانت تريزا بالقاهرة
- و تقوم بالنقل بكل الجمهورية سواء الوجه البحري أو القبلي
شركات شحن أسيوط
- نوفر لكم أشهر أسماء شركات الشحن في أسيوط مع ارقام الهواتف المتاحة لإمكانية التواصل معهم:
شركة أرامكس للشحن في أسيوط
- عنوان الشركة بأسيوط: شارع تقسيم البترول – متفرع من شارع الهلالي – برج سراي البارودي، تقسيم البترول، أسيوط
- رقم الهاتف المتاح للتواصل: 2292243088
- يمكن الاتصال على الخط الساخن: 16996
- مواعيد العمل بالشركة مستمرة من التاسعة صباحا حتى السابعة مساءاً.
شركة فيدكس ايجيبت اكسبريس:
- عنوان الشركة: 66 ش النميس- أسيوط.
- الاتصال هاتفيا عن طريق الرقم: 08004633339 – 0882283838 – 01007775663
- أو عن طريق الخط الساخن: 19985
شركة الدولى للشحن:
- عنوان الشركة: ش الجمهورية قريب من ماكدونالدز- أسيوط
- التواصل هاتفياً عن طريق الرقم: 01003358567 أو 01011561145
شركة Tigerexpress للشحن:
- التواصل تليفونياً من خلال الرقم: 0882352552- 01204327002
- العنوان: 19 ش كليوباترا، متفرع من ش يسرى راغب – اسيوط حي غرب
- تتميز بقيامها بالشحن البري و البحري و الجوي
شركة البراق للشحن:
- التواصل تليفونيا على الرقم: 01062206244
- عنوان الشركة: الحمراء الثانية، مركز الفتح، أسيوط
اسعار شركات الشحن
نظرا لأهمية خدمات شركات الشحن في عصرنا الحالي ونظرا لكثرة عددها ما ادي الي وجود تفاوت في أسعار النقل من شركة الي أخرى ومن محافظة لأخرى.
فيما يلي سنعرض لكم بعض أسعار أشهر شركات الشحن الداخلي في مصر:
شركة أرامكس:
- حيث تطلب لشحن الكيلو داخل القاهرة 35 جنيهاً وبعد ذلك تتطلب أربعة جنيهات لكل 0.5 كيلو بعد الكيلو الأول.
- ومن ثم تطلب أربعين جنيهاً لأول نصف كيلو للمحافظات الأخرى.
- أيضا يمكنك ان تستعلم عن التكاليف المطلوبة لشحنتك من خلال التواصل بالشركة على الرقم 16996 أو التواصل معهم على موقع الشركة على مواقع الويب.
شركة Sdex المحلية:
- يتطلب الشحن في حدود القاهرة تكاليف شحن 25 جنيهاً أماعن الشحن بين المحافظات الأخرى فيتطلب 35 حنيهاً.
- وللتأكيد يمكنك التواصل مع الشركة على الموقع الرسمي التابع لها للتأكد من تكلفة الشحن.
شركة المشاوير:
- التكلفة للكيلو في حدود القاهرة 34 جنيهاً وفى الإسكندرية 48 جنيهاً وأما عن باقي المحافظات الأخرى تتكلف 48 جنيهاً للكيلو الواحد.
- وللتأكد من تكلفة الشحنة الخاصة بك يمكنك التواصل مع الشركة على الرقم 19988
شركة اكسبريس كايرو:
رسوم الشحن الداخلي في (القاهرة، أكتوبر والجيزة) يتكلف 75 جنيهاً للتوصيل في 24 ساعة، 150 للتوصيل في 6ستة ساعات، 65 جنيها إذا اردت التوصيل في غضون 3 أيام.
أما عن تكلفة الشحن من وإلى المحافظات التالية (المنصورة، دمياط، كفر الشيخ، الإسكندرية، البحيرة، طنطا، المحلة، المنوفية): تتطلب 150 جنيهاً لتوصيل الطلبية خلال 24 ساعة أو 100 جنيها إذا أردت توصيل الطلبية خلال اربعة أيام.
أما عن الشحن بينم المحافظات التالية (السويس – الإسماعيلية – بورسعيد – الشرقية) فيتكلف 150 جنيها لتوصيل المنتج خلال 24 ساعة و100 جنيهاً إذا أردت الحصول على المنتج خلال 3 أيام.
بالنسبة للشحن بين المحافظات (الفيوم – بنى سويف – المنيا – سوهاج – أسيوط – الأقصر – أسوان) فيتكلف 120 للتوصيل في غضون 3 أيام أو 200 جنيهاً لتوصيل المنتج خلال أربعة وعشرين ساعة.
كما انه للتأكد من تكلفة شحنتك أو تتبعها يمكنك التواصل مع الشركة على الرقم 01141136111
شركة فيديكس اكسبريس:
تبلغ تكلفة الشحن خلال الشركة 34 جنيهاً للشحن داخل القاهرة والإسكندرية وذلك لأول نصف كيلو، أما عن المحافظات الأخرى فتبلغ التكلفة 48 جنيهاً لأول كيلو.
يمكنك التواصل مع الشركة على الرقم الساخن 1985
شركات شحن دولي
- من أشهر شركات الشحن الدولى شركة جرين لاين ون والتي تقوم بعدة خدمات منها الاستيراد والتصدير والتخليص الجمركي.
- كما انها تقوم بالشحن البحرى، البري والجوى من دولة لأخرى كما انها تقوم بالتأمين على البضائع
- يمكن التواصل مع الشركة من خلال الأرقام التالي 01555946409: -01211518177
- أو عن طريق الإيميل: info@greenline-shipping.com
- عنوان الشركة: 12 ش الفريق محمود شكرى امام وزارة الدفاع كوبري القبة.
شركات شحن دولي
فيما يلي سنعرض البعض من أشهر شركات الشحن الدولي:
شركة يو بي إس UPS
- عنوان الشركة: 7 ش حسين زهدي – أرض الجولف – مدينة نصر – القاهرة – مصر
- يمكنكم التواصل مع الشركة من خلال الأرقام التالية: 0020224141456 – 0020224154120
- أو من خلال الفاكس: 0020224141457
- الخط الساخن للشركة: 16004
- كما انه يتوفر موقع إلكتروني للشركة: www.ups.com
شركة بوردرلينكس Borderlinx
شركة شحن أمريكية رائدة في مجال الشحن الدولي في مصر
- ويمكنكم التواصل مع الشركة أو معرفة المزيد عنها من خلال موقع الشركة https://www.borderlinx.com/ar/contact-us/theme-your-shipment/cat-package-left-borderlinx/faq-delivery-how-long
شركة ستاكري Stackry
- أحد الشركات الامريكية التي تقوم بالشحن بين كافة بلدان العالم. كما انها مشهورة جدا بين التجار والعملاء حيث يصل عدد عملائها أكثر 650000 بكل انحاء العالم.
- و يمكن التواصل مع الشركة و معرفة المزيد عنها من خلال الموقع الاليكترونى الخاص بها: https://www.stackry.com/ar/contact-us
شركة يو إس أدريس USaddress:
- أمريكية النشأ وهي متميزة في عمليات الشحن التي تشمل تجميع المنتجات ومن ثم تقوم بإعادة شنحها مرة أخرى.
- يمكن التواصل مع الشركة من خلال الموقع الاليكتروني الخاص بها https://www.usaddress.com/ar/about-us
شركة يو إس إند هوم- USendHome:
- من أكثر الشركات الامريكية شهرة وإلى من خلالها يستطيع أيضا العميل التسوق الإليكتروني ومن ثم سيتم شحن طلبياته الى مكان تواجده.
- الايميل في حالة الحاجة الي دعم من الشركة: support@USendHome.com
- رقم الهاتف للتواصل مع الشركة: (949) 800-6640
شركة ورلد شيب World Ship:
- من خلالها يمكنك الشراء من المتاجر الامريكية ويتم شحنها دولياً إليك في مصر، هي في الأصل شركة سعودية ولكن يقع المقر الرئيسى لها في أوهايوفي الولايات المتحدة الأمريكية.
- يمكنكم التواصل مع شركة من خلال الموقع الالكتروني لها https://ws1.com/?lang=ar
اسعار شركات الشحن الدولي
مع التفكير جهة أسعار الشحن الدولي نجد اننا لا يمكننا وضع قائمة ثابتة لأسعار الشركات حيث انها تعتمد على حجم المنتج المنقول وطريقة التغليف المطلوبة والعامل الأهم هو أسعار العملات والتي هي مرتبطة بالأحوال الاقتصادية في فترة الشحن.
شركات شحن من مصر للسعودية
فيما يلي سنعرض أفضل شركات الشحن من مصر للسعودية:
شركة مرسال للشحن:
- عنوان الشركة: عزبة فهمي، في البساتين، بمحافظة القاهرة، جمهورية مصر العربية.
- الرقم الخاص للتواصل مع الشركة: 01196152202
- الموقع الالكتروني الخاص بالشركة: https://mirsal-eg.com/
الفهد العربي للشحن الدولي:
- عنوان الشركة: ناهيا، منطقة إمبابة، محافظة الجيزة، مصر.
- رقم الهاتف للتواصل مع الشركة: 01000028877 – 01000009324
- كما انه يمكن التواصل مع الشركة من خلال الموقع الإلكتروني: https://elfahdelaraby.com/
شركة السفير المختصة بالنقل من مصر للسعودية:
- عنوان الشركة: بهتيم، ثان شبرا الخيمة، القليوبية، مصر
- رقم الهاتف للتواصل مع الشركة: +20244476739
- الموقع الالكتروني الخاص بالشركة: https://www.alsafer.org/contact/
شركة يوروفان انترناشيونال للشحن الدولي عبر العالم:
- عنوان الشركة:2/4 شارع الأشجار متفرع من شارع الجزائر أمام كارفور المعادي، محافظة القاهرة، مصر
- رقم الهاتف: 20223524926
- البريد الإلكتروني: info@eurovan-eg.com
شركة مراسي الدولية للشحن:
- عنوان الشركة: المعادي / القاهرة/ مصر.
- رقم الهاتف للتواصل مع الشركة: 00201000925417- 00201145599960
- الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة: info@marassi-eg.com
شركة الهدى للشحن:
- العنوان: 7 الصايغ، المنتزه، قسم مصر الجديدة، محافظة القاهرة، مصر.
- رقم الهاتف للتواصل مع الشركة: +20222666569
- البريد الإلكتروني الخاص بالشركة: http://www.alhodafreight.com/
شيبمنت للشحن:
- العنوان: 15، شارع الشيخ الشعراوي من شارع اللاسلكي بجوار مستشفي النخيل -المعادي الجديدة.
- رقم الهاتف: 01111906202- 01111906004
- الموقع الالكتروني: http://shipment-co.com/about-us/
التعاقد مع شركات الشحن
إن خطوة التعاقد هذه من أهم الخطوات التي يهتم بها أصحاب المتاجر الالكترونية ولكن من الأساس كيف تتم هذه الخطوة وهذا هو ما سيتم سرده في السطور القادمة:
يقوم صاحب المتجر بتجميع المعلومات عن شركات الشحن وجودتها والعروض التي تقوم بتقديمها وعلى هذا الأساس سيقوم باختيار شركة الشحن المناسبة.
- علي صاحب المتجر أيضا معرفة حدود الاحجام القادرة شركة الشحن على تقلها.
- ومن ثم يتواصل مع الشركة المناسبة ويتفاوض مها بحيث يضع البنود بين المتجر والشركة.
- وفي النهاية عند التوقيع علي صاحب المتجر مراجعة البنود والعقود جيداً
- يمكنك أيضا البحث عن شركة الشحن المناسبة معك من خلال الموقع الإلكتروني لها على الانترنت وبالتالي تتوصل الي سياسات التعاقد مع الشركة ومجموعة العروض المختلفة التي تقدمها الشركة وتختار المناسب منها.
- أو يمكنك أيضا التواصل مع الشركة تليفونيا لتقوم بعمل تعاقد معهم لتوصيل الخدمات لعملائك.
- ونقدم لكم بعض النصائح التي تمنحك اختيار صائب لشركة الشحن التي ستتعاقد معها:
- تكون على دراية تامة بتكلفة شركة الشحن التي ستتعامل معها
- معرفة الحلول التي تقوم بها في حال تأخر وصول الشحنة وأشكال التعويض الذي تقدمه.
- من الأفضل أن تكون شركة الشحن تقوم بتوصيل المنتج أولا ثم تأخذ مقابل التوصيل، كما أنه يحب أن تحرص ان تكون طريقة الدفع أونلاين لتوفير الجهد.
- العروض التي تقدمها الشركة للعملاء الدائمين او للشحنات الكبيرة.
- وعليك أن تحرص على اختيار شركة الشحن حيث أنها ستكون مسئولة عن الحفاظ على منتجك إلى أن يصل للعميل وبالتالي فهي مصدر مهم لانطباع العميل عنك.